Na manhã desta terça-feira, 6 de maio de 2025, a Prefeitura de Costa Rica, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), deu um passo histórico ao lançar o programa "Saúde na Palma da Mão", uma plataforma digital integrada ao WhatsApp (67 99983-9791) que promete revolucionar o acesso aos serviços de saúde no município. O lançamento ocorreu no Centro de Especialidades Médicas (CEM), reunindo autoridades locais, profissionais da área e membros da comunidade em um evento marcado por discursos de inovação e esperança.

Tecnologia a Serviço da População
O programa, desenvolvido para centralizar informações de saúde em um único ambiente digital, permite que os cidadãos acessem seu histórico de vacinação, recebam lembretes de doses, acompanhem o desenvolvimento infantil e consultem exames e medicamentos prescritos. Além disso, a plataforma assegura a segurança dos dados e facilita a comunicação direta entre pacientes e profissionais de saúde, garantindo transparência e continuidade no cuidado.

“A saúde é um direito fundamental. Com essa ferramenta, estamos levando qualidade de vida e acesso democrático a todos”, afirmou o prefeito Delegado Cleverson Alves dos Santos, durante a cerimônia. Ele destacou que o aplicativo eliminará filas e esperas, permitindo agendamento de consultas e retornos de forma ágil. “Juntos, construiremos um futuro mais saudável e promissor”, completou.

Integração com WhatsApp e Inteligência Artificial
Baseado na popular plataforma de mensagens, o sistema utiliza inteligência artificial para reconhecer automaticamente o usuário pelo número de telefone cadastrado. Entre os serviços disponíveis estão emissão da segunda via do cartão SUS, consulta de resultados de exames, verificação de estoque de medicamentos nas unidades de saúde e comprovantes de vacinação. A iniciativa também oferece informações sobre agentes de saúde responsáveis por cada região, aproximando a população dos profissionais.

União de Esforços
O secretário municipal de Saúde, Daniel Rayckson Lemos Santos, enalteceu os avanços recentes no setor e o trabalho coletivo para concretizar o projeto. Já o representante da Câmara de Vereadores, Juvenal da Farmácia, reforçou a parceria entre o Legislativo e o Executivo: “Estamos comprometidos em atender às necessidades da população, e essa ferramenta é um marco nessa jornada”.

Um Novo Capítulo para a Saúde Pública
O lançamento do "Saúde na Palma da Mão" consolida Costa Rica como referência em inovação na saúde pública, alinhando praticidade e tecnologia para democratizar o acesso a serviços essenciais. Como ressaltou o prefeito Cleverson, “a saúde está agora literalmente na palma da mão de cada cidadão”.

A expectativa é que, nos próximos meses, o programa seja amplamente adotado, transformando a relação entre a comunidade e o sistema de saúde em uma experiência mais humana, eficiente e digital.

Serviço
O WhatsApp do "Saúde na Palma da Mão" (67 99983-9791) já está disponível para cadastro e utilização por todos os cidadãos de Costa Rica.